Financial Services, AI-Enablement
Wie führende Versicherungsunternehmen ihren Partnervertrieb stärken
Von John Rivers — Am 13. August 2026
Loading component...
Financial Services, AI-Enablement
Von John Rivers — Am 13. August 2026
Versicherungsunternehmen in EMEA haben klare Prioritäten für dieses Jahr. Für fast die Hälfte (47 %) steht die Gewinnung von Neugeschäft über Beziehungen zu Maklern und Beratern an erster Stelle. 33 % wollen vor allem bestehende Partnerschaften sichern und weiter ausbauen.
Doch bei vielen Unternehmen bremsen operative Hürden eine effektive Umsetzung:
Partnervertriebsteams kommen schlicht nicht schnell genug voran. Manuelle Prozesse und fragmentierte interne Workflows bremsen das Wachstum. Doch die Herausforderungen entstehen nicht nur innerhalb des Unternehmens. 44 % der Versicherungsunternehmen geben an, Geschäft an Mitbewerber zu verlieren, die Makler besser betreuen. Gleichzeitig steigt der Druck durch Makler, die bei jeder Interaktion mehr erwarten.
Viele Versicherungsunternehmen berichten außerdem, dass Veränderungen in kundenorientierten Teams nur langsam angenommen werden und intern häufig das nötige Know-how im Bereich Digitalisierung und KI fehlt. Auch veraltete Systeme und regulatorische Bedenken zählen mit jeweils 44 % zu den größten Hürden. Unternehmen, die neben ihrem Tech-Stack nicht auch in Mitarbeitende und Kompetenzen investieren, werden sich mit einer effektiven Umsetzung schwertun.
Die Investitionen in KI nehmen deutlich zu. 59 % der Versicherungsunternehmen investieren bereits oder halten entsprechende Investitionen im Jahr 2026 für sehr wahrscheinlich. Dabei sehen sie in KI vor allem das Potenzial, genau die Lücken zu schließen, die sie heute ausbremsen:
Versicherungsunternehmen wollen KI, die die Interaktion mit Partnern personalisiert, Content aktuell und compliance-konform hält und die Arbeit ihrer Vertriebspartner beschleunigt. Auch die Budgets bestätigen diesen Trend: KI wird zunehmend zum festen Bestandteil der Infrastruktur im Partnervertrieb.
Versicherungsunternehmen in EMEA wollen mehr Neugeschäft gewinnen, stärkere Partnerbeziehungen aufbauen und Makler sowie Berater schneller und konsistenter ansprechen. Operative Herausforderungen stehen dem jedoch häufig im Weg. Versicherungsunternehmen, die KI mit dem richtigen Content, passenden Workflows und einer klaren Enablement-Strategie verbinden, werden am schnellsten wachsen.
Sie wollen tiefer einsteigen? The State of Distribution Enablement in Insurance 2026 zeigt die regionalen Unterschiede und liefert die vollständigen Daten zu Prioritäten, Kompetenzlücken und der weiteren Entwicklung von KI.
Laden Sie den Report herunter und erfahren Sie, wo Ihr Unternehmen im Vergleich zur Branche steht.
