Wissensmanagement

Wissensmanagement bezeichnet den Prozess, wichtiges Wissen im Unternehmen zu bündeln, zu strukturieren und teamübergreifend zugänglich zu machen.
What_is_knowlege_management
Ein Wissensmanagement-System vereinfacht den gesamten Wissensmanagement-Prozess. Es unterstützt beim Erstellen, Speichern und Teilen von Informationen. Außerdem können Unternehmen damit verschiedene Tools miteinander verbinden und eine zentrale, durchsuchbare Quelle für verlässliche Informationen schaffen, sodass Mitarbeitende nicht zwischen verschiedenen Anwendungen wechseln müssen.
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Ein Knowledge Manager führt Wissensmanagement-Prozesse im Unternehmen ein und stellt sicher, dass sie möglichst effektiv und effizient funktionieren. Außerdem verantwortet er die laufende Pflege des Wissensmanagement-Systems und definiert Best Practices.
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Wissensmanagement hilft neuen Mitarbeitenden und Teamkollegen, Antworten auf häufige Fragen und wichtige Informationen im Arbeitsalltag schnell zu finden. Da sie selbstständig auf verlässliche Informationen zugreifen können, müssen sie ihre Arbeit nicht unterbrechen, um andere Teammitglieder zu fragen oder lange nach Antworten zu suchen.
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