Sales Operations kümmert sich um die strategischen und operativen Grundlagen für erfolgreiches Vertriebsmanagement. Das Team arbeitet meist im Hintergrund und sorgt dafür, dass Vertriebsmitarbeitende die richtigen Tools und Prozesse für ihre tägliche Arbeit haben. Sales Enablement stattet Vertriebsmitarbeitende mit den Kompetenzen, dem Wissen und dem Content aus, die sie für erfolgreiche Gespräche mit Käufern brauchen. Diese Rolle ist näher am Vertriebsteam und trägt dazu bei, Produktivität und Performance zu steigern.