SEISMIC SOCIAL
Von digitaler Präsenz
zu starkenKundenbeziehungen
Digitale Kundenansprache braucht mehr als ein weiteres Social Media Tool
Wer im Kundenkontakt steht, muss sichtbar und relevant bleiben. Doch aktuelle Inhalte finden, passende Beiträge verfassen, Compliance-Vorgaben beachten und regelmäßig posten – all das kostet Zeit.
Seismic Social stellt kuratierte Inhalte und KI-gestützte Beitragsentwürfe bereit, unterstützt die Veröffentlichung nach festgelegten Vorgaben und zeigt, wie Zielgruppen auf Beiträge reagieren. So können Mitarbeitende authentisch kommunizieren und Unternehmen ihre digitale Kundenansprache sicher skalieren.
Relevant bleiben, authentisch kommunizieren und erkennen,
was funktioniert
Einfacher relevant bleiben
Authentische Kundenansprache skalieren
Aus Interaktionen konkrete Erkenntnisse gewinnen
Stärken Sie die digitale Präsenz Ihrer Mitarbeitenden
Erleichtern Sie kundenorientierten Teams den regelmäßigen Austausch mit ihrem Netzwerk – mit Inhalten, die für ihre Zielgruppe relevant sind und zu Ihrer Marke passen.
Seismic Social stellt Studien, Insights und Thought Leadership Ihres Unternehmens sowie kuratierte Inhalte aus externen Quellen an einem Ort bereit. Die Auswahl ist auf den Markt, das Fachgebiet und die Interessen der einzelnen Mitarbeitenden abgestimmt. So bleibt mehr Zeit für den Austausch und weniger Aufwand bei der Suche nach passenden Inhalten. Neue Beiträge kommen laufend hinzu, ohne dass Artikel oder Posts einzeln ausgewählt werden müssen. Einfache Workflows erleichtern es, Inhalte zu entdecken, zu personalisieren und zu veröffentlichen – alles an einem Ort.
Geben Sie allen Mitarbeitenden eine Stimme – und behalten Sie die Kontrolle
Digitale Kundenansprache überzeugt, wenn sie authentisch wirkt. Mit Seismic Social können Mitarbeitende freigegebene Inhalte teilen und dabei ihre eigene Perspektive einbringen. Gleichzeitig behalten Unternehmen die Kontrolle über die digitale Kommunikation, auch wenn sich immer mehr Mitarbeitende beteiligen..
Aura AI unterstützt beim Verfassen von Begleittexten und Posts, die zum persönlichen Stil und zur jeweiligen Zielgruppe passen. Mitarbeitende können ihre Ansprache individuell gestalten und bleiben dabei im Einklang mit Ihren Kernbotschaften. Die Veröffentlichung folgt weiterhin Ihren etablierten Prozessen für Content, Freigaben und Compliance.
Erkennen Sie, was funktioniert und wo Sie aktiv werden sollten
Messen Sie mehr als als die Zahl veröffentlichter Beiträge. Finden Sie heraus, welche Inhalte, Mitarbeitenden und Themen relevante Interaktionen auslösen.
Seismic Social zeigt die Nutzerakzeptanz und Veröffentlichungsaktivität in Teams, Regionen und Programmen. Sie erkennen, auf welche Inhalte und Themen Ihre Zielgruppe besonders stark reagiert. So können Content-Teams ihre Strategie weiterentwickeln und die Beteiligung am Programm steigern. Mitarbeitende sehen außerdem, bei welchen Reaktionen auf ihre Beiträge sich ein persönliches Gespräch lohnt.
Digitale Kundenansprache sicher skalieren
Mit Seismic Social können Unternehmen mehr Mitarbeitende in die digitale Kundenansprache einbinden. Die Ansprache bleibt persönlich, während klare Vorgaben für Inhalte und Veröffentlichungen gelten.
Mitarbeitende erhalten Zugriff auf freigegebene Unternehmensinhalte und kuratierte Beiträge aus externen Quellen. Aura AI unterstützt sie bei der Personalisierung; veröffentlicht wird nach den bestehenden Prüf- und Freigabeprozessen. Über die zentrale Administration verwalten Sie Nutzende, Content, Programme und Richtlinien im gesamten Unternehmen. Analysen zu Nutzerakzeptanz, Reichweite, Content-Performance und Reaktionen der Zielgruppe zeigen, welche Wirkung Ihre Aktivitäten erzielen.
Nahtlose Integration in Ihre
Vertriebs- und Marketingtools
Verbinden Sie Seismic Social mit den Tools, die Ihre Teams bereits nutzen. Ob LinkedIn oder CRM-Systeme – Social fügt sich nahtlos in Ihre Workflows ein und sorgt für effizientes, compliance-sicheres und effektives Arbeiten.