ai-enablement, Enablement
Les 4 raisons pour lesquelles les entreprises investissent dans les technologies d’enablement
Par James Brookes — le 4 octobre 2024
Loading component...
ai-enablement, Enablement
Par James Brookes — le 4 octobre 2024
La technologie de sales enablement permet d’obtenir des analyses et d’établir des bonnes pratiques qui améliorent les principaux objectifs commerciaux, tels qu’une meilleure fidélisation des clients, une montée en compétences plus rapide, une meilleure croissance du chiffre d’affaires, et bien plus encore.
Ainsi, la confiance et l’enthousiasme suscités par les logiciels de sales enablement ne font que croître. Les résultats de notre dernière étude, menée auprès de plus de 1 600 experts de la vente, de l’enablement et du customer success aux États-Unis, en Europe et en Australie, parlent d’eux même :
Interrogés sur les raisons précises de cette augmentation des investissements, les sondés ont mentionné :
Cependant, la première raison, pour 92 % des personnes interrogées, est l’avancée de l’IA, en particulier en ce qui concerne la façon dont ses progrès peuvent enrichir les outils d’enablement.
Pourquoi ? Parce que selon 88 % des personnes interrogées, l’intégration de l’IA à la stratégie go to market (GTM) pourrait booster la croissance du chiffre d’affaires de 27 % au cours des cinq prochaines années.
Mais quelles sont les initiatives d’enablement pour lesquelles cette technologie est utilisée ? D’après nos sondés, les cas d’utilisation suivants se répartissent assez équitablement :
Parmi ceux qui utilisent l’IA dans le cadre de l’enablement, les sondés ont déclaré l’avoir implémenté pour générer les quatre bénéfices suivants, là encore dans des proportions relativement égales :
Alors, comment cela s’est déroulé ? Jetons un coup d’œil.
94 % des personnes interrogées ont déclaré qu’elles étaient en mesure d’accélérer la montée en puissance des commerciaux, d’atteindre plus d’objectifs et de consacrer plus de temps aux activités à forte valeur ajoutée en implémentant des outils d’enablement augmentés par l’IA dans leurs processus d’enablement.
Quels sont les bénéfices d’un enablement intégrant l’IA ? Il permet d’avoir :
93 % des personnes interrogées ont déclaré que l’implémentation d’outils d’enablement augmentés par l’IA a permis d’améliorer l’expérience acheteur, ce qui s’est traduit par une augmentation de la taille des contrats, de meilleurs taux de conversion/renouvellement et une réduction de la durée du cycle de vente. Cela s’explique par le fait que l’IA fournit :
88 % des personnes interrogées ont déclaré avoir été en mesure d’améliorer l’efficacité et le retour sur investissement de leur programme d’enablement, l’utilisation du contenu et la consolidation des technologies grâce à l’implémentation de l’IA, qui fournit :
Enfin, 90 % des personnes interrogées déclarent que l’IA les a aidées à devenir plus agiles et plus réactives face à l’évolution des besoins de leur entreprise et à lancer plus rapidement de nouveaux produits et services. L’IA y parvient en :
Pour en savoir plus sur les raisons pour lesquelles les entreprises du monde entier investissent dans des logiciels de sales enablement augmentés par l’IA, consultez notre dernier rapport d’étude Génération Enablement : la puissance de l’IA comme vecteur d’évolution stratégique.
Vous êtes prêt à utiliser des outils de sales enablement augmentés par l’IA dans votre entreprise ? Gardez à l’esprit que l’évaluation d’un logiciel de sales enablement est souvent plus facile à dire qu’à faire. Réservez une démonstration avec notre équipe dès aujourd’hui et découvrez pourquoi Seismic est le leader mondial de l’enablement.
