Offrez de meilleures expériences d'achat grâce à l'alignement de vos équipes en charge de la commercialisation (GTM)

Des équipes déconnectées ne peuvent créer que des expériences déconnectées

Les acheteurs s’attendent à ce que chaque interaction soit pertinente et adaptée à leurs objectifs individuels, pourtant de nombreuses équipes GTM n’y parviennent pas. La même étude de HBR révèle que, bien que 96 % des responsables commerciaux considèrent qu’il est essentiel de créer des interactions significatives avec les clients, seuls 57 % affirment y parvenir efficacement.

Le manque d’alignement des équipes GTM est la source :

• De messages incohérents et de la présence de contenu sur le terrain qui ne respecte pas l'image de marque

• De contenu inutilisé ou peu performant

• D'une perte importante de temps chez les commerciaux à rechercher et personnaliser du contenu

• D'un manque de visibilité pour le marketing sur ce qui fonctionne réellement et génère du chiffre d'affaires

Quand les équipes GTM ne sont pas alignées, elles n’arrivent pas à instaurer une relation solide avec les acheteurs, ce qui ralentit les transactions et fait manquer des opportunités de générer du chiffre d'affaires.

Comment renforcer l'alignement des équipes en charge de la commercialisation

Les professionnels du marketing savent que créer du contenu n’est pas une fin en soi. L’objectif est d'utiliser les bons messages à chaque point de contact du parcours d’achat. Grâce à l'enablement augmenté par l’IA, ils s’assurent que chaque ressource touche la bonne audience, via le bon canal, et génère un impact significatif.

Lorsque les équipes travaillent en synergie, les professionnels du marketing peuvent :

• Lancer des initiatives en parfaite coordination avec les équipes commerciales et enablement
• Améliorer la communication grâce à la formation, au coaching et à des kits de contenu évolutifs
• Équiper les commerciaux de ressources personnalisables, conformes à l'image de marque et adaptées aux besoins des acheteurs
• Avoir une vision plus claire de la situation et réagir en temps réel grâce aux analyses augmentées par l’IA

Les plateformes d'enablement augmentées par l'IA rassemblent les équipes autour d’un référentiel unique et fluidifient les workflows liés au processus de commercialisation. Au lieu de jongler entre plusieurs outils ou de deviner ce qui fonctionne, les professionnels du marketing acquièrent une visibilité en temps réel sur la performance de leurs supports de communication. Ils identifient quels contenus suscitent de l'intérêt, comment ils sont utilisés et l'impact qu'ils ont sur les résultats commerciaux.

En tirant parti de l'enablement augmenté par l’IA, Michelin a enregistré une augmentation de 75 % de l’utilisation du contenu par les commerciaux. Découvrez la success story de Michelin.

Renforcer la cohérence grâce à l'alignement des équipes GTM

L’alignement des équipes GTM ne consiste pas seulement à réduire les problématiques internes. Il s’agit de créer des expériences d’achat fluides et cohérentes. Avec l'enablement augmenté par l’IA, les équipes marketing peuvent :

• Diffuser des messages à fort impact sur chaque canal et à chaque étape du parcours d’achat
• Lancer des campagnes qui génèrent du pipeline et du chiffre d'affaires
• Automatiser la livraison et la personnalisation de contenu conforme à la réglementation et à l'image de marque
• Faites le lien entre vos actions et les résultats en matière de chiffre d'affaires grâce à des analyses basées sur les données

En fournissant aux acheteurs un contenu pertinent au bon moment, les professionnels du marketing ont un impact concret sur la croissance du pipeline et du chiffre d'affaires.

Blackbaud a pu augmenter son pipeline de 33 % grâce à un meilleur alignement de ses équipes GTM et à sa meilleure interaction avec les acheteurs. Découvrez la success story de Blackbaud.

Comblez l’écart dans l’expérience d’achat grâce à l'enablement augmenté par l’IA

Mettre en œuvre une stratégie GTM efficace n’a jamais été aussi essentiel. Pourtant seuls 31 % des responsables commerciaux affirment y parvenir avec succès. Les équipes en silos ne sont pas seulement à la source d'un manque d'efficacité : elles font également rater des opportunités et perdre du chiffre d'affaires.

Lorsque les équipes GTM sont correctement alignées, elles offrent des expériences d’achat cohérentes qui stimulent l'interaction, développent le pipeline et accélèrent les transactions.

L'enablement augmenté par l’IA offre aux équipes la rapidité, les informations et la visibilité nécessaires pour rester alignées et agir avec assurance. Les professionnels du marketing qui s’appuient sur l'enablement peuvent optimiser leur stratégie de contenu, personnaliser les messages à grande échelle et faire un lien direct entre leurs actions et la croissance du chiffre d'affaires.

Prêt à aligner vos équipes et offrir de meilleures expériences aux acheteurs avec Seismic ? Réservez votre démo dès aujourd'hui.