Enablement, Financial Services, Sales
Comment les partenariats structurent l’avenir des services financiers
Par John Rivers — le 13 octobre 2025
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Enablement, Financial Services, Sales
Par John Rivers — le 13 octobre 2025
Esra Demir et Marcus Martinez explorent comment la collaboration entre les banques et les entreprises technologiques redéfinit le secteur grâce à une transformation pratique, industrialisable et centrée sur le client.
Ils abordent les principaux défis du secteur, tels que la réglementation de l’open banking, la montée en puissance du cloud computing et les attentes quant à l'accessibilité sur les téléphones portables. Autant de facteurs qui ont rendu les modèles de développement internes traditionnels moins efficaces. À leur place ? Des alliances stratégiques et durables, fondées sur la fluidité, la rapidité et l’innovation partagée.
Marcus Martinez présente une vision convaincante des services financiers devenant « invisibles », intégrés de manière fluide dans la vie et le travail des gens. De la détection de fraude augmentée par l’IA à la banque mobile contextuelle, il explique comment la technologie rend la finance plus performante et mieux intégrée.
Esra Demir met en avant la transition du cloisonnement expérimental vers l’open innovation, où banques et start-ups co-créent des solutions à grande échelle. L’infrastructure héritée n’est plus un obstacle, c’est une opportunité de réinvention grâce aux bons partenariats.
Que vous soyez en pleine transformation digitale, en phase de modernisation technologique ou dans une démarche d’amélioration de l’efficacité opérationnelle, le message est clair : l’enablement doit aller au-delà des processus internes. Il doit stimuler les écosystèmes.
Cela se traduit par :
Et surtout, cela signifie préparer chaque équipe en contact avec la clientèle à créer de la valeur dans un monde connecté et perpétuellement actif.
Comme l’a souligné Esra Demir : « Nous ne pouvons pas continuer à nous partager la même part du gâteau. Nous devons la faire grandir ensemble. » C’est le moment d’évoluer plus intelligemment, de renforcer les partenariats et d’accélérer les stratégies d'enablement.
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