PARIS, le 12 juin 2025 — Seismic, le leader mondial de l’enablement augmenté par l’IA, a présenté aujourd’hui sa release Spring 2025, une étape clé dans sa vision d’un enablement enrichi par l’intelligence artificielle à chaque phase du cycle commercial. Les dernières mises à jour transforment la façon dont les équipes commerciales travaillent grâce à l’IA, leur permettant de se préparer plus rapidement, de coacher plus intelligemment et de créer du contenu plus efficacement. Avec les agents Aura AI de Seismic intégrés à l’ensemble de la technologie de commercialisation, les professionnels de l’enablement, les spécialistes marketing et les commerciaux sont en mesure de tirer le meilleur de chaque interaction avec un client, avec assurance.
Selon Gartner®, « les commerciaux qui savent utiliser la technologie pour automatiser et enrichir leurs tâches et responsabilités clés ont 3,7 fois plus de chances d’atteindre leurs objectifs que les moins compétents en matière d’IA. Pourtant, ils ne représentent que 7 % de la force de vente ». Alors que les parcours d’achat se complexifient et que les attentes augmentent, les équipes ont besoin d’outils intuitifs augmentés par l’IA intégrés à leurs environnements de travail afin d’être mieux préparées pour chaque interaction avec un client. Les dernières innovations de Seismic répondent à ce besoin en intégrant de l’automatisation, des informations en temps réel et du coaching directement dans les outils que les commerciaux utilisent au quotidien.
« Nous avons toujours compté sur Seismic pour créer du lien entre le marketing et les ventes, mais avec ces nouvelles fonctionnalités pilotées par l’IA, nous faisons un vrai bond en avant vers le futur de l’enablement, » déclare Kapil Arora, SVP, Head of Digital chez AllianceBernstein. « L’IA intégrée à Seismic aide nos équipes commerciales à mieux trouver et comprendre le contenu. En combinant cela avec une automatisation poussée, des informations sur l’interaction générée, et des contenus actualisés directement intégrés dans les workflows de nos vendeurs, Seismic nous permet d’aller plus vite, de valoriser chaque interaction, et de renforcer la relation avec nos investisseurs ; tout en soutenant la croissance de l’entreprise.»
Parmi les principales innovations de la release Spring 2025 :
- Role-Play Agent: la nouvelle solution de Seismic s’appuie sur l’IA générative pour simuler des échanges réalistes avec les clients, en s’inspirant des contenus disponibles dans la plateforme. Il fournit un feedback instantané au commercial, ainsi que des analyses détaillées, une évaluation des performances et des recommandations ciblées pour les équipes enablement et les managers. Avec Role-Play Agent, les commerciaux peuvent s’entraîner en continu, gagner en confiance et monter en compétence, tandis que les managers peuvent offrir un coaching plus personnalisé, adapté à chaque collaborateur.
- Évolutions de l’écosystème Aura AI : Aura AI est désormais intégré dans Microsoft Teams, Microsoft Copilot, Slack et Salesforce Agentforce, pour fournir des réponses fiables et des contenus pertinents augmentés par l’IA, directement dans les outils utilisés au quotidien par les commerciaux.
- Aura Chat : Aura Chat permet aux utilisateurs d’interagir avec Seismic via des conversations dynamiques et multitours. Ils peuvent poser des questions, obtenir des réponses, explorer des sujets, générer des résumés et passer à l’action. Tout cela dans le respect des droits d’accès et des règles de gouvernance en place.
- Modèles : les équipes enablement peuvent désormais créer des modèles de rendez-vous réutilisables, adaptés aux scénarios de vente les plus fréquents. Les commerciaux peuvent appliquer ces modèles en quelques secondes, gagnant un temps précieux tout en s’assurant que chaque rendez-vous s’appuie sur un agenda clair, le bon contenu et des notes pertinentes.
- Customer Stories Orchestrator : Customer Stories Orchestrator automatise la création d’études de cas clients et de slides contenant des logos, transformant une tâche autrefois chronophage en un workflow fluide, en quelques secondes seulement.
- Self-Service Reports (rapports en libre-service) : les équipes enablement peuvent désormais accéder à des rapports en temps réel sans dépendre d’analystes ou d’administrateurs. Ces outils intuitifs en libre-service permettent aux utilisateurs d’effectuer des analyses ponctuelles, d’explorer les données concernant l’interaction générée et de partager rapidement des informations, ce qui accélère la prise de décisions judicieuses au sein de l’entreprise.
« Les données sont claires : les commerciaux qui maîtrisent l’IA surperforment leurs pairs », déclare Krish Mantripragada, Chief Product Officer chez Seismic. « Nous savons aussi que lorsque les commerciaux ne sont pas suffisamment préparés, les cycles se rallongent, les taux de conversion baissent et la confiance des clients s’érode. Cette release renforce notre mission : offrir aux entreprises des solutions évolutives augmentées par l’IA pour améliorer leur performance, maximiser la productivité de leurs équipes terrain et générer de l’impact à chaque étape du cycle de vente. »
Pour découvrir toutes les innovations incluses dans la release Spring 2025, consultez le blog de Seismic.
À propos de Seismic
Seismic est le leader mondial de l’enablement augmenté par l’IA et permet aux équipes en charge de la commercialisation de générer une croissance durable et d’offrir des expériences client exceptionnelles à grande échelle. Seismic Enablement Cloud™ est la seule plateforme unifiée et augmentée par l’intelligence artificielle qui prépare les équipes en contact avec les clients en les dotant des compétences, du contenu, des outils et des informations nécessaires pour maximiser chaque interaction et renforcer les relations commerciales. Déjà adoptée par plus de 2 000 sociétés dans le monde, la solution Seismic permet aux entreprises de générer des résultats concrets et d’accélérer leur croissance. Basée à San Diego, Seismic est présente en Amérique du Nord, en Europe, en Asie et en Australie. Pour en savoir plus, rendez-vous sur seismic.com/fr.
Contact relations presse
Red Lorry Yellow Lorry for Seismic
SeismicEMEA@rlyl.com
