SALES ONBOARDING
Accélérez l’onboarding des équipes en contact avec les clients
Donnez aux nouveaux membres des équipes en contact avec les clients les connaissances, les outils et les aptitudes dont ils ont besoin pour monter en compétence rapidement et interagir avec les acheteurs en toute confiance.
Découvrez comment plus de 2 000 clients réduisent les délais de montée en compétence de leurs équipes en contact avec les clients
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Intégrer rapidement les nouvelles recrues en contact avec la clientèle
Seismic simplifie le processus d'intégration des commerciaux grâce à des parcours d'apprentissage personnalisés, du contenu contextuel et des outils basés sur l'IA. Il offre aux équipes d'activation une meilleure visibilité sur leurs performances, leur permettant ainsi d'offrir un soutien ciblé et d'améliorer continuellement leurs programmes d'intégration sur le terrain
Réduisez les délais de montée en compétence
Offrez aux nouveaux commerciaux un accès facile aux informations sur les produits, les processus et la proposition de valeur, tout en les préparant à interagir avec les acheteurs en toute confiance.
Améliorez la mémorisation des informations
Offrez aux commerciaux une formation personnalisée, du coaching en temps réel et un suivi de la performance, afin qu’ils se sentent accompagnés, restent motivés et concluent plus rapidement ; tout en augmentant leurs chances de rester dans l’entreprise.
Assurez la cohérence au sein des équipes en contact avec les clients
Déployez la formation des équipes commerciales à grande échelle grâce à des parcours de formation structurés et des ressources adaptées à chaque métier. Alignez les messages, les compétences et les processus entre les fonctions, les équipes et les zones géographiques.
Efficacité accrue des commerciaux
Proposez un onboarding personnalisé, du contenu adapté à chaque métier et un coaching augmenté par l’IA pour accélérer la montée en compétence et constituer une équipe de commerciaux confiants et performants.
Expérience client renforcée
Améliorez l'interaction client grâce à des messages personnalisés et des expériences digitales différenciées.
Cycle de vente raccourci
Accélérez la conclusion des affaires en activant le bon contenu, les bons apprentissages et les bonnes compétences pour aligner le comportement des équipes terrain sur les objectifs business.
Une plateforme d’enablement puissante qui évolue avec vous
Seismic est une plateforme unifiée, augmentée par l’IA, qui stimule l’efficacité et la productivité des commerciaux. Elle donne aux responsables commerciaux l’assurance que leurs équipes sont prêtes à atteindre leurs objectifs, ainsi que les analyses et les outils pour leur permettre de réagir rapidement si ce n’est pas le cas.
Découvrez ce que vous pouvez accomplir grâce aux fonctionnalités d’onboarding augmentées par l’IA de Seismic.
Poursuivez votre apprentissage sur l’onboarding efficace des équipes en contact avec les clients
FAQ sur l’onboarding commercial
Qu’est-ce que l’onboarding commercial ?
L'onboarding commercial est un processus structuré qui fournit aux nouveaux vendeurs les connaissances, compétences et ressources nécessaires pour interagir efficacement avec les acheteurs et générer du chiffre d’affaires. Un programme d’onboarding fiable permet aux commerciaux de monter en compétence plus rapidement et de gagner en confiance.
Comment Seismic aide-t-il à réduire le délai de montée en compétence des commerciaux ?
Seismic réduit le temps de montée en compétence des commerciaux en guidant les nouvelles recrues à travers des parcours de formation personnalisés qui combinent formation interactive, mises en pratique et feedbacks. Au lieu de consommer le contenu de manière passive, ils interagissent activement avec des supports adaptés à leur métier et renforcent leurs connaissances grâce à des évaluations en temps réel. Les formations intantanées et les recommandations augmentées par l’IA leur fournissent les bonnes ressources au bon moment, les aidant ainsi à gagner rapidement en assurance et en compétence. Cette approche ciblée et concrète accélère l’onboarding et améliore les performances dès le premier jour.
Que doit inclure un programme d’onboarding commercial ?
Un programme d’onboarding commercial efficace doit proposer un développement des compétences personnalisé et un accès à du contenu structuré, en phase avec les objectifs de l’entreprise. Les meilleurs programmes d’onboarding s’appuient sur l’IA et des analyses pour optimiser en continu le processus d'onboarding.
Seismic peut-il personnaliser l’expérience d’onboarding pour les nouvelles recrues en contact avec les clients ?
Oui ! Seismic permet un onboarding personnalisé en adaptant le contenu et la formation au métier, à la zone géographique et au niveau d’expérience de chaque nouveau commercial. Cela garantit une montée en compétence rapide et en toute confiance, avec des supports pertinents et contextualisés.
Comment Seismic intègre-t-il l’IA à l’onboarding des commerciaux ?
Les outils d’onboarding augmentés par l’IA de Seismic fournissent des recommandations de contenu pertinentes, un coaching automatisé et des analyses sur la performance, permettant aux équipes enablement d’identifier les lacunes et d’apporter un accompagnement ciblé. Cela permet de créer un processus d’onboarding plus rapide et plus efficace.
