Maximisation du retour sur investissement grâce au contenu
Ambre Jeanneau — Global Enablement Manager
75%
d'augmentation d'utilisation de contenu
100%
d'utilisateurs actifs mensuels
1500+
Plus de 1 500 liens LiveSend partagés mensuellement
Défi
Le pôle marketing a investi dans du contenu que les commerciaux n'ont pas exploité.
Solution
En comblant l'écart, le contenu est à 75% plus souvent exploité.
SIEGE SOCIAL
Berlin, Germany
INDUSTRIE
INTÉGRATIONS
Gmail, Salesforce, Outreach
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Nous aidons les entreprises à mieux contrôler leur présence et leur réputation en ligne grâce à des solutions logicielles, afin d'offrir une expérience de marque mémorable de type "Near Me", des interactions en ligne aux ventes hors ligne. En tant que fournisseur SaaS mondial, nous créons le lien entre les mondes en ligne et hors ligne. Nos solutions logicielles offrent aux entreprises une visibilité en ligne optimale. Elles peuvent ainsi facilement communiquer avec leurs clients sur tous les points de contact en ligne qu'ils ont avec les points de vente locaux d'une marque, en commençant par la recherche, puis par la persuasion, en passant par l'achat et la recommendation, et enfin le retour en tant que client régulier.
Le défi
Le défi
Optimiser l’utilisation du contenu et son impact sur les affaires
Sans référentiel central, il était difficile pour les équipes commerciales d’accéder au contenu dont elles avaient besoin.
Uberall a investi de nombreuses ressources pour produire des supports top-niveau (livres blancs, infographies, one-pagers, études de cas, rapports, etc.), mais la plupart de ces supports n’ont pas été exploités par les commerciaux, à cause d’un manque d’accessibilité et de communication entre les équipes.
La solution
Combler le fossé entre les ventes et le marketing
Avec un référentiel central pour le contenu marketing, les commerciaux peuvent facilement accéder à ce dont ils ont besoin en quelques clics depuis tous les appareils connectés (mobile, tablette).
Seismic s’intègre parfaitement à la pile de technologies d’Uberall. Grâce aux intégrations de Gmail, Salesforce et Outreach, les commerciaux peuvent trouver et envoyer le contenu le plus pertinent directement depuis leur espace de travail quotidien.
L’outil Seismic LiveSend donne aux commerciaux et aux spécialistes du marketing la possibilité de suivre le contenu envoyé à un client et de comprendre ce avec quoi le prospect interagit le plus.
«J’ai été impressionné par l’équipe et le processus d’intégration de Seismic. Ils ont été formidables pour nous guider et soutenir la mise en route, en établissant un véritable partenariat. Cela nous a permis de tirer le meilleur parti de ce projet et d’être rapidement opérationnel».
Ambre Jeanneau
Global Enablement Manager, Uberall
Les résultats
Maximisation du retour sur investissement grâce au contenu
Depuis l’implémentation de Seismic, l’exploitation du contenu par les commerciaux a considérablement augmenté. Les spécialistes du marketing peuvent concentrer leurs efforts sur le contenu offrant un meilleur retour sur investissement, et les commerciaux peuvent adapter leurs interactions avec leurs clients en fonction du contenu utilisé.
